Wednesday, June 27, 2007

Never Give up!





Vi um filme enviado por e-mail, onde um pequeno macaquinho foi pego por um jacaré na beira de um rio onde tinha ido tomar água. O macaquinho tentou de todas as maneiras abrir a boca do jacaré, e num último esforço virou-se colocando a pata no olho do jacaré, que com a dor abriu a boca e deixou o macaquinho escapar.

Uma vez vi outro desenho de um sapo sendo engolido por uma garça, agarrado ao pescoço da dita cuja, procurando asfixiá-la para que ela lhe largasse e não o engolisse.

Esses exemplos desses pequenos animais nos dão uma lição, para que, apesar das dificuldades, diante das quais aparentemente não existe saída, não devemos perder as esperanças e nos entregar.

Portanto, lute. Lute com todas as suas forças pois no final vai haver a recompensa, a solução e a vitória.

Sunday, June 24, 2007

Reflexões (7)

Uma frase que eu gostei e é uma boa dica:

"Reconheça seus erros, antes que os outros exagerem".

Andrew Mason (Produtor do filme Matrix)

Thursday, June 21, 2007

Capital Intelectual

Todo o investimento em educação, formação, se transforma em Capital Intelectual.

Quem tem esse Capital pode deslocar-se para outros lugares, pois seu Capital está em seu Intelecto, e não sofre as ações do tempo e do espaço, não pode ser confiscado pelos governos, nem pode ser lhe tirado por ninguém.

Formação acadêmica, MBA´s, Mestrados, Doutorados. Cursos de Especialização vão se acrescentando ao seu Capital, e lhe proporcionam essa mobilidade e valorização constante.

Entre os americanos mais bem sucedidos. apenas um em cinco não se formou em Universidade. Muitos tem diploma de pós-graduação: 18 % tem diploma de mestrado, 8 % diploma de Direito, 6 % em Medicina, e 6 % são PhD´s. Esse grupo, altamente instruído, gasta altas quantias na educação de seus descendentes. Esses dados figuram num levantamento feito pelos autores do livro "O milionário mora ao lado", que mostra em detalhes quem são e como vivem os milionários americanos.

Destaca-se o investimento em educação, a frugalidade que adotam, a dedicação ao trabalho. Em média trabalham entre 45 e 55 horas por semana.

Invista para aumentar seu Capital Intelectual, trabalhe muito, gaste menos do que ganha e poupe uma parcela de seus ganhos! Ah, os milionários, na sua maioria, não tem carro do ano. Isso é supérfluo para eles.

Tuesday, June 19, 2007

Postura de um líder

Gracián é meu ídolo. Eu o encontrei por acaso um dia no aeroporto de Guarulhos. Estava na estante de uma Bookstore olhando para mim, com toda a sua sabedoria. Encontrei mais tarde outra edição do seu "Oráculo Manual e Arte da Prudência", mas aquele que encontrei acho mais fiel e o tradutor faz comentários que ajudam a entendê-lo melhor.

Gracián se preocupava com a postura pessoal das pessoas pois os grandes, ou aqueles que almejam ser grandes, precisam possuir além de tudo uma postura diferenciada. É do que escrevo e destaco hoje.

Imperturbabilidade, qualidade da maior grandeza de espírito - Ele dizia que "não há maior domínio do que aquele sobre si mesmo e sobre seus impulsos".

A matéria e o modo - Mau jeito estraga tudo, até mesmo o que é justo e razoável. O bom jeito, ele afirmava, é um batedor de carteiras da simpatia.

Ter fama de ser obsequioso (amável) - Eis a única vantagem do poder; a faculdade de fazer mais bem que qualquer outro.

Ter a simpatia do povo - Para obter a benevolência exige-se pois, a beneficência; praticar o bem com ambas as mãos, boas palavras e melhores ações, amar para ser amado. A cortesia é o maior encanto político dos grandes personagens.

Não se envolver em complicações - Situações perigosas são tentações do bom senso e é mais seguro fugir delas do que vencê-las. Uma complicação traz outra maior e logo estamos à beira do abismo.

Nunca perder a compostura (comedimento, atitude conveniente, respeitável) - Seja, pois, de tal forma senhor de si e tão grande que nem na maior ventura nem na maior adversidade possa alguém censurá-lo por agitado, e sim admirá-lo por superior.

Seja grandioso o comportamento - Quem é grande por posição não deve ser pequeno no proceder.

Ter amigos - o melhor meio de ganhar amizade é dar amizade. E completava: procuremos ganhar um amigo por dia.

Ganhar simpatia - É pela afeição que obtemos boa opinião. A benevolência (de quem cativamos) facilita e completa tudo.

Adquirir fama de ser cortês - pois é o que basta para ser benquisto. A cortesia é a peça principal da cultura e é uma espécie de feitiço que conquista a boa vontade geral.

Tentemos experimentar as dicas do grande mestre nesta semana, e vamos ver rápidamente os resultados. Ele era um observador do comportamento humano. Seu livro foi publicado em 1647, há mais de 350 anos, portanto. Era padre jesuíta e conviveu na corte espanhola. Seus conselhos são como o vinho, e devem ser sorvidos aos poucos.

Sunday, June 17, 2007

Frugalidade

"Frugality - Make no expense but (except) to do good to others or yourself; That is, waste nothing". Ben Franklin

Gastar criteriosamente é ser frugal. Também, viver aquém dos nossos recursos é levar uma vida frugal. Uma virtude.

O contrário de ser frugal, é ser gastador, viver acima de suas posses, gastar mais do que se ganha, endividar-se. Um defeito de caráter.

Benjamin Franklin tinha um método para incorporar bons hábitos em sua personalidade, e entre eles a Frugalidade ocupava um lugar especial. Ele não dizia que não devemos gastar, mas apenas para fazer o bem aos outros ou a si mesmo. E era contra o desperdício.

Muitas mulheres são responsáveis pelo sucesso do homem. Quando são frugais, controlam as despesas e o orçamento do casal. O ideal porém é que os dois sejam frugais. Um membro do casal gastador, põe tudo a perder.

Infelizmente a mídia mostra que os "bem sucedidos" usam a marca tal, usam o carro tal, compram na loja tal. É a criação de necessidades. Mas, os bem sucedidos não embarcam nessa canoa furada. A busca de "status" tem feito muitas vítimas ao longo do tempo.

Poucos não se deixam influenciar e tem o controle de suas vidas. São os realmente bem sucedidos, que constroem seu futuro com paciência. Eles poupam uma parcela do que ganham, investem em planos de aposentadoria ou fundos de pensão, adiam compras e odeiam pagar juros. Vivem dentro de suas posses.

Temos exemplos bem próximo de nós. Sabemos que uma pessoa desmedida em seus gastos não enxerga o futuro, quando cessam as receitas e a velhice vem. Aí já é tarde.

Como vemos em Ben Franklin, ser frugal é uma característica bem comum nos grandes homens. E frugal não é ser pão-duro. O pão duro gasta bastante para economizar centavos. Isso é burrice. As pessoas frugais são inteligentes.

Sejam frugais!

Tuesday, June 12, 2007

O que falta é atitude!

Num desses e-mails que circulam na web, se falava das razões que levam nações a serem ricas e outras pobres. Não é por causa do tamanho, pois o Japão, sem recursos naturais, é uma potência mundial. Não é por causa da antiguidade, pois Índia e Egito tem 2500 anos e são pobres, no entanto Canadá, Austrália e Nova Zelândia tem 150 anos e são grandes potências.

A diferença está na atitude do povo, e isso inclui:

1. A ética, como princípio básico.
2. A integridade. (Que significa honestidade, retidão)
3. A responsabilidade.
4. O respeito às leis e regulamentos.
5. O respeito pelo direito dos demais cidadãos.
6. O amor ao trabalho.
7. O esforço pela poupança e pelo investimento.
8. O desejo de superação. (É inerente no ser humano, cujos talentos não são iguais)
9. A pontualidade. (Respeito ao tempo do outro)

Sou contra esses programas sociais, que dão ao cidadão dinheiro e comida em troca de nada. Vamos criar uma geração de preguiçosos, aumentando o "gap" entre ricos e pobres. Como dizia Ghandi (que o Lula disse que leu, mas não entendeu) "como pode um homem que não trabalha ter o direito de comer? "Comerás o teu pão com o suor do teu rosto", diz a Bíblia.

Os políticos dão o mau exemplo todo dia, uns protegendo os outros, num acordo implícito do tipo "eu não investigo os teus erros e tu deixa eu cometer os meus".

Mas, vejo com otimismo isso tudo, apesar da tristeza que às vezes dá. Aquele que seguir os princípios acima, se distanciará dos demais, irá crescer e prosperar. Esse é o legado que deixo aos meus filhos. No trabalho e no esforço pessoal, na superação das dificuldades diárias, no amor ao trabalho e no respeito e lealdade ao seu empregador, que arrisca o seu capital e gera os empregos é que se cresce e se obtém o sucesso. Não há outro caminho.

Pelo país o que podemos fazer é NÃO REELEGER políticos que não estiverem atuando dentro desses mesmos princípios. Basta ficarmos atentos e não dar nosso voto a políticos corruptos e àqueles coniventes que toleram a corrupção pela sua omissão.

Thursday, June 07, 2007

Health & Wealth

Li há dias o livro do momento: "The Secret - O Segredo".

Não percam tempo o lendo. Existem livros muito melhores sobre o mesmo tema. Ele fala da "Lei da Atração". Eu acredito em tudo isso. Apenas estou afirmando que o livro é uma jogada de marketing e está vendendo horrores. É como o Lair Ribeiro, que copiou um monte de idéias de outros e andou faturando um tempão por aí, até saturar. (O bolso dele também).

Acredito na Lei da Atração. Pensar no positivo, no lado positivo das coisas. É duro ver gente se lamuriando, se queixando da vida. E o pior, essas pessoas só atraem coisas ruins para si próprias com essas atitudes negativas. E ficam antipáticas aos demais. Fuja dessas pessoas. Procure pessoas positivas, alegres, otimistas e com alto-astral. E seja uma delas!

Os jornais e tele-jornais não são bons lugares para se procurar por coisas boas. É preciso garimpar para achar alguma coisa positiva. Portanto, leia bons livros, inspiradores, e aqueles que o inspirem na sua profissão e que o ajudem a ter uma visão mais ampla da vida.

É por isso que coloquei o título Health & Wealth, que acho um bom "mnemônico" para o modo correto de pensar e viver.

Mas, o que devemos pensar para atrair coisas boas, tanto no plano pessoal, como no plano profissional, financeiro, etc... ? Esperar sempre o melhor. Esta é a melhor atitude. Pensemos em saúde e riqueza. Pensemos em prosperidade. Tenhamos uma atitude otimista em relação a tudo. Com isso, as coisas tendem a se resolver da melhor forma. Esperando o melhor dos acontecimentos e das pessoas, invariávelmente o resultado será positivo.

Pense em Health & Wealth, e seja feliz!

Thursday, May 10, 2007

Você Aprende...

Esse texto foi recitado ontem pela filha de um de nossos Irmãos, numa homenagem às mães em nossa Loja Tordesilhas. O texto é de Shakespeare, e pode ser usado até em uma reunião profissional. Vamos lá, então.

"Depois de algum tempo você aprende a diferença, a sutil diferença, entre dar a mão e acorrentar uma alma.
E você aprende que amar não significa apoiar-se, e que companhia nem sempre significa segurança.
E começa a aprender que beijos não são contratos e presentes não são promessas.
E começa a aceitar suas derrotas com a cabeça erguida e olhos adiante, com a graça de um adulto e não com a tristeza de uma criança.
E aprende a construir todas as suas estradas no hoje, porque o terreno do amanhã é incerto demais para os planos, e o futuro tem o costume de cair em meio ao vão.
Depois de um tempo você aprende que o Sol queima se você ficar exposto por muito tempo.
E aprende que não importa o quanto você se importe, algumas pessoas simplesmente não se importam...
E aceita que não importa quão boa seja uma pessoa, ela vai feri-lo de vez em quando e você precisa perdoá-la por isso.
Aprende que falar pode aliviar dores emocionais.
Descobre que se leva anos para se construir confiança e apenas segundos para destrui-la, e que você pode fazer coisas em um instante, das quais se arrependerá pelo resto da vida.
Aprende que verdadeiras amizades continuam a crescer mesmo a longas distâncias.
E o que importa não é o que você tem na vida, mas quem você tem na vida.
E que bons amigos são a família que nos permitiram escolher.
Aprende que não temos que mudar de amigos se compreendemos que os amigos mudam, percebe que seu melhor amigo e você podem fazer qualquer coisa, ou nada, e terem bons momentos juntos.
Descobre que as pessoas com quem você mais se importa na vida são tomadas de você muito depressa, por isso sempre devemos deixar as pessoas que amamos com palavras amorosas, pode ser a última vez que as vejamos.
Aprende que as circunstâncias e os ambientes tem influência sobre nós, mas nós somos responsáveis por nós mesmos.
Começa a aprender que não se deve comparar com os outros, mas com o melhor que pode ser.
Descobre que se leva muito tempo para se tornar a pessoa que quer ser, e que o tempo é curto.
Aprende que não importa onde já chegou, mas onde está indo, mas se você não sabe para onde está indo, qualquer lugar serve.
Aprende que, ou você controla seus atos ou eles o controlarão, e que ser flexível não significa ser fraco ou não ter personalidade, pois não importa quão delicada e frágil seja uma situação, sempre existem dois lados.
Aprende que heróis são pessoas que fizeram o que era necessário fazer, enfrentando as conseqüências.
Aprende que ter paciência requer muita prática.
Descobre que algumas vezes a pessoa que você espera que o chute quando você cai é uma das poucas que o ajudam a levantar-se.
Aprende que maturidade tem mais a ver com os tipos de experiência que se teve e o que você aprendeu com elas do que com quantos aniversários você celebrou.
Aprende que há mais dos seus pais em você do que você supunha.
Aprende que nunca se deve dizer a uma criança que sonhos são bobagens, poucas coisas são tão humilhantes e seria uma tragédia se ela acreditasse nisso.
Aprende que quando está com raiva tem o direito de estar com raiva, mas isso não te dá o direito de ser cruel.
Descobre que só porque alguém não o ama do jeito que você quer que ame, não significa que esse alguém não o ama com tudo o que pode, pois existem pessoas que nos amam, mas simplesmente não sabem como demonstrar ou viver isso.
Aprende que nem sempre é suficiente ser perdoado por alguém, algumas vezes você tem que aprender a perdoar a si mesmo.
Aprende que com a mesma severidade com que julga, você será em algum momento condenado.
Aprende que não importa em quantos pedaços seu coração foi partido, o mundo não pára para que você o conserte.
Aprende que o tempo não é algo que possa voltar atrás.
Portanto, plante seu jardim e decore sua alma, ao invés de esperar que alguém lhe traga flores.
E você aprende que realmente pode suportar... que realmente é forte, e que pode ir muito mais longe depois de pensar que não se pode mais.
E que realmente a vida tem valor e que você tem valor diante da vida!
Nossas dádivas são traidoras e nos fazem perder o bem que poderíamos conquistar, se não fosse o medo de tentar".
William Shakespeare.

Os Trinta Vilões

Do mesmo livro citado no post abaixo, o que as pessoas não gostam de ouvir. Os comentários entre aspas são meus, com exceção do comentário do item 2, que é do Hal Urban.
  1. Bravatas e comentários pretensiosos sobre si mesmo. (Eu sou o maior! Nunca houve alguém como eu!)
  2. Palavrões e linguagem chula. (Pessoas educadas e cultas falam dessa maneira?)
  3. Fofocas. (É uma fraqueza do homem.)
  4. Palavras de ódio. (Só fazem mal a quem usa)
  5. Mentiras. (Sempre diga a verdade, sempre! A verdade tem força!)
  6. Palavras maldosas, capazes de magoar. (Como magoamos nossos mais íntimos! Cuidado!)
  7. Julgamentos da vida alheia. (É como a fofoca. Não fale mal dos outros. Eles sempre ficam sabendo)
  8. Frases de autopiedade. (Pobre de mim, sou um coitado, etc...)
  9. Observações desanimadoras. (O aquecimento global está aumentando! É o fim!)
  10. Comentários constrangedores e humilhantes sobre alguém. (Prá quê?)
  11. Excesso de críticas e indicação de falhas. (Fale das qualidades e dê apoio.)
  12. Reclamações, resmungos e lamúrias.
  13. Linguagem rude, demonstrando falta de consideração. (Trate bem os pequenos)
  14. Provocações.
  15. Manipulação.
  16. Tentativas de impressionar com observações falsas e insinceras.
  17. Piadas racistas. (Muito cuidado! Somos todos iguais)
  18. Comentários machistas. (Que grosseria. Respeite e trate bem as mulheres)
  19. Preconceitos contra idosos. (Aproveite a experiência e a sabedoria dos mais velhos)
  20. Atitudes negativas, destacando sempre o que está errado.
  21. Ameaças. (Nunca!)
  22. Discussões. (Evite! Pense no pós-discussão. É muito desgastante)
  23. Interrupções, impedindo que alguém conclua o que está dizendo. (Saiba ouvir de verdade.)
  24. Histórias inventadas para parecerem mais interessantes do que a que está sendo contada por alguém. (É coisa de chatos!)
  25. Tiradas de sabichão.
  26. Falsos elogios. (O elogio deve ser sincero. )
  27. Gritos. (falar gritando, é horrível)
  28. Depreciações para mostrar a própria superioridade. (Diminuir os outros é feio)
  29. Exageros.
  30. Culpas e acusações.

Alguns são repetitivos, eu acho, mas vale a pena percorrer a lista para ver se costumamos agir assim, e mudar. Seja diplomata e conseguirá tudo das pessoas, sua boa vontade e respeito. Eleja esse ponto como uma meta na sua vida. Seja um master na arte de tratar as pessoas.

Wednesday, May 09, 2007

Comunicação positiva

Do Livro de Hal Urban intitulado "Palavras positivas, mudanças significativas" extraí o texto abaixo:

O que os colaboradores apreciam na atitude dos gerentes:
  1. Palavras de reconhecimento e recompensa por um trabalho bem feito.
  2. Solicitação de contribuições - opiniões, estimativas e sugestões.
  3. Demonstrações de interêsse - perguntar por suas familias, atividades, etc...
  4. Informações claras sobre o que esperam deles.
  5. Oferecimento de ajuda.
  6. Serem chamados pelo nome.
  7. Encorajamento e demonstração de confiança.
  8. Manifestação de criticas de forma reservada, educada e construtiva.
O que os colaboradores NÃO apreciam na atitude dos gerentes:
  1. Fofocas - não é uma atitude profissional, magoa as pessoas e destrói o moral.
  2. Serem ignorados - não serem alvo de nenhuma manifestação verbal.
  3. Criticas manifestadas de forma grosseira e na frente de colegas.
  4. Fala e tratamentos ríspidos, como se os colaboradores fossem pessoas inferiores.
  5. Reclamações e destaque permanente ao que há de negativo.
  6. Gritos e berros.
  7. Linguagem chula e imprópria.
  8. Ameaças.
Acrescento que deve se manter uma atitude firme, serena e educada com todos. E equilíbrio no meio das "tormentas". É na hora das tempestades que os comandados olham para o líder. Se ele se mantiver sereno, exercerá uma tremenda influencia nos colaboradores.

Se o seu gerente ou chefe tiver algum desses defeitos, não o julgue. Seja diferente dele, e os colaboradores o apreciarão. Seu exemplo poderá se irradiar na empresa.

Thursday, May 03, 2007

Reflexões (6)

"Se você quer se promover com sucesso, nunca deve voltar atrás quando se trata de uma promessa. Nunca. Um cumpridor de promessas é uma pessoa de palavra. E podemos confiar nela sem ressalvas".
Joe Girard

Entenda o seu negócio.

O que as pessoas perguntam quando você diz o que faz?

Você sabe responder tudo?

Bem, se não sabe, é hora de saber. O que as pessoas perguntam e você não sabe responder? Vá atrás das respostas.

Qual é o negócio de sua empresa? Quem são os fornecedores? Como são feitos os pedidos? E os pagamentos? Quais as garantias? O pagamento é feito adiantado? Qual é o faturamento da empresa? E o lucro? Quantos são os revendedores? As vendas estão crescendo? Em relação a que elas estão crescendo? Valores? Quantidade? Vendas em dólares? O dólar baixo favorece os negócios? Quais são os planos de expansão? Como você está contribuindo?

Isso são perguntas que seu próximo empregador vai querer saber também.

Tuesday, May 01, 2007

Faça perguntas!

Um dia desses li que várias empresas estão buscando CEO´s de outras empresas e, em muitos casos, de empresas que não tem relação nenhuma com o negócio.

A revista Exame de Abril publicou uma reportagem sobre os "forasteiros". Um exemplo citado foi o da Phillips, que trouxe um executivo da Nívea para dirigir a empresa no Brasil. O presidente da Philips afirmou que "precisavam de mudanças e se tivessem escolhido alguém de dentro da empresa, corriam o risco de cair na mesmice".

Segundo headhunters, uma grande vantagem dos forasteiros "é poder fazer as perguntas mais simples e mesmo algumas que poderiam parecer idiotas se feitas por um veterano da companhia".

Eu concordo. Depois de alguns anos a gente fazer certas perguntas numa reunião poderia provocar criticas indesejáveis. Porém já vi um Diretor "outsider" fazer uma pergunta idiota na maior naturalidade numa reunião e "todos" fizeram questão de explicar com a maior gentileza a sua dúvida.

Portanto, faça as perguntas idiotas agora! Amanhã poderá ser tarde demais.

Leia, leia, leia

"Ler é um alicerce para a carreira de qualquer executivo que planeja crescer".
Marcos Nascimento - Diretor de RH da EDS América Latina, 39 anos

Ele diz que devemos ler ao menos um livro por mês.

Eu sugiro o seguinte: Pegue sua agenda, faça uma lista dos livros que pretende ler a cada mês até o final do ano, e coloque o livro do lado do sofá, para sentar e ler um pouco a cada dia.

Um bom livro para começar é "As Regras do Trabalho" de Richard Templar. Excelente!

Monday, April 30, 2007

Reflexões (5)

Dois pensadores nos legaram essas pérolas:

"Os homens que mais venceram na vida foram sempre afáveis e generosos; iam para suas ocupações diárias com um sorriso nos lábios e suportavam com denodo as vicissitudes da vida"
Carlos Kinsley
Citado no Livro Sabedoria e Felicidade
de José da Silva Martins

"Aceite todos os seus deveres como se fossem Ordens Divinas".
Immanuel Kant - Filósofo Alemão

Quanta sabedoria! Isto é Atitude, a chave do sucesso. Fazer o que deve ser feito com um sorriso nos lábios e aceitando sua Missão como uma Ordem Divina. Que felicidade! Não é isso que buscamos? Está aí a receita.

Wednesday, April 25, 2007

Se uma estrela aparecer....

Nunca esqueci a letra dessa música, gravada pela Lucinha Lins.

Ela dizia:

Se uma estrela aparecer
Não me esconda seu olhar
Dê a ela uma chance de brilhar
E dê asas à ilusão
Ao desejo, às vibrações
E a estrela entenderá
Seu coração

Vai acender seu raio protetor
Cobrir de luz e cor
O seu destino.
Se uma estrela aparecer
Com vontade de brilhar
Junte a ela
Toda a luz do teu amor

A musica é muito bonita, mas a mensagem é melhor ainda.

Fique atento se uma "estrela" aparecer. Dê a ela uma chance de brilhar.
Se você reconhecer um "talento" ao seu lado, ajude esse talento a se firmar, a se desenvolver. Pois se Deus deu um talento a alguém, esse talento deve ser útil à humanidade.
Não deixe ninguém talentoso ficar esquecido. Seja um revelador de talentos. Ajude a obra do Cósmico! Você pode estar sendo escolhido para isso.

Tuesday, April 24, 2007

Remuneração por resultados (2)

Concordo que a remuneração por resultados não pode ser negativa ou punitiva, do tipo "se errar um formulário" não ganha.

A remuneração tem que ser em primeiro lugar baseada em algo mensurável. Pode ser estabelecido um percentual sobre o faturamento, de forma que se traduza num valor razoável para a empresa e para o funcionário.

Se a empresa quer pagar R$ 600,00 para o funcionário e o faturamento dela é de R$ 2 milhões mor mês, o percentual deve ser de 0,03 % sobre o faturamento. Se este crescer para R$ 2,2 milhões, nesse mês o funcionário irá ganhar R$ 660,00. Razoável pois a empresa aumentou o faturamento em 10 % e o funcionário que colaborou teve automáticamente 10 % de prêmio.

Para a empresa, ela só paga mais se vender mais. Se a venda cai 10 %, a remuneração variável cairá 10 %.

Assim pode-se estabelecer percentuais diferenciados para as áreas diversas, e de acordo com os níveis salariais dos funcionários. Funcionários menos graduados podem receber, por exemplo, 0,01 % do faturamento, o que não deixa de ser um incentivo.

É uma idéia difícil de vender, mas uma vez entendida por quem paga e por quem recebe, só traz benefícios a todos.

Remuneração por resultados

Creio que toda empresa de vendas que se preze, deveria criar um sistema de remuneração variável baseada em resultados para todos os seus funcionários, "from top to bottom".

Mesmo aqueles funcionários administrativos deveriam receber uma parcela de seus rendimentos de forma variável, para que se comprometam com os resultados de vendas.

É comum, pessoal administrativo trabalhar "contra" o pessoal da área de vendas em empresas onde não existe "remuneração por resultados".

É função do Marketing da empresa estudar uma forma de premiar a todos e fazer com que todo mundo participe do sucesso do negócio.

Empregados são movidos a dinheiro. Pode se prover o melhor ambiente de trabalho, entusiasmar a todos com metas desafiadoras, mas ainda não se encontrou um melhor motivador do que o dinheiro. A distribuição dos lucros resultantes dos bons resultados da empresa com certeza é o melhor motivador.

Para uma empresa de vendas, remuneração por resultados significa gente motivada e vendas adicionais.

Sunday, April 22, 2007

Serendipity

Já escrevi sobre isso? Nem sei, mas eu gosto desse conceito.
Encontros casuais, de pessoas, lugares, e até coisas que não estávamos procurando e "caem" na nossa vida de repente.
É bom viver com a certeza de que o acaso vai nos trazer grandes alegrias. Confiar na nossa estrela, estar atento e saber identificar o acaso se revelando. Tudo isso é "serendipity".
Hoje vivo analisando as conexões que fizeram a minha vida ser do jeito que é, conhecer as pessoas que conheci, os lugares que passei, e uma certeza eu tenho: muita coisa foi obra do acaso. Até as coisas ruins, que se revelaram depois serem boas.
Anatole France afirmou que "a chance é o pseudônimo que Deus utiliza quando não quer assinar Seu nome em baixo". A chance é o acaso, right?
Pare um pouco e pense porque você esteve naquele lugar onde encontrou aquele alguém que entrou na sua vida. Ou que mudou sua vida profissional. Etcétera!
O acaso nos espreita enquanto caminhamos na rua, aguardamos numa sala de espera, num aeroporto, durante um vôo, no meio de uma multidão, num parque ou numa loja distraídos, ...
Mas vamos deixar o acaso continuar a agir. Vamos lembrar dele agindo mesmo que em outras direções que não aquela em que insistíamos de ir.
E vamos fazer nossos planos, ser inflexíveis mas com a nossa sensibilidade apurada para perceber o acaso operando. Na hora em que ele nos mostrar que "pegamos o caminho errado", ele nos dará um "sinal". Preste atenção a esse sinal. Se ele ficar forte, é bom pensar em Serendipity, o acaso nos mostrando algo melhor.

Saturday, April 21, 2007

Faça algo diferente!

A rotina é nós que fazemos.
Quer fazer algo diferente? Algo que mude sua rotina e quem sabe o curso de sua vida?
Entre numa loja e compre um CD de jazz, por exemplo.
Depois, vá para casa, coloque o CD para tocar, e sente confortávelmente para ouví-lo.
Isso pode ser uma experiência fascinante. É também um aprendizado. Isso mexe com a mente, com os sentidos. A construção musical, diferente da nossa, é um desafio à mente.
Tente um Chet Baker (Candy), com aquele jazz gostoso, um piano, um trumpete.
Depois dessa experiência, você terá acrescentado mais um componente em sua vida. Poderá conversar sobre isso e, quem sabe, vai descobrir que outras pessoas também curtem esse gênero de musica. Poderá aprender quem são os melhores jazzistas, clássicos do jazz, etc...
Um mundo se abrirá à sua frente.
Tente!