O que os funcionários esperam de uma empresa.

Trecho do Livro "Você é do tamanho de seus sonhos" de César Souza, fala de uma pesquisa feita pela Revista Exame, em 2002, em que foram relacionados os critérios para que uma empresa seja considerada uma estrela para seus funcionários. Vejamos:

• Treinamento
• Oportunidade de Carreira
• Remuneração
• Benefícios
• Segurança e confiança na gestão
• Orgulho do trabalho e da empresa
• Clareza e abertura da comunicação interna
• Camaradagem no ambiente de trabalho
• Responsabilidade Social

Outra pesquisa feita entre 7060 executivos publicada na Forbes Brasil no mesmo ano, sobre o peso das expectativas em relação às empresas, mostrava:

• Autonomia e liberdade para executar o trabalho - 95 %
• Importância e desafio das missões delegadas - 94,9 %
• Ética na Empresa - 94 %

As empresas devem, cada vez mais, saber como gerenciar a escassez dessa matéria prima fundamental, que é a mão de obra qualificada. Digo qualificada, porque hoje no Brasil, dado ao aumento na população nas últimas décadas e os problemas na qualidade no ensino, temos quantidade mas pouca qualidade. Empregados qualificados e bem formados formam um time muito reduzido, e esses são os que podem agregar valor ao negócio.

Saber atender às expectativas dessa elite será o grande diferencial das empresas vencedoras.